page_banner

Xizmat ko'rsatish tizimi

SOTISH OLDINI XIZMAT

1. Dizayn:Mijozlarning ko'p yo'nalishli ishlab chiqarish talablarini qondirish uchun sanoat talablariga va foydalanuvchilarning haqiqiy ehtiyojlariga moslashtirilgan uskunalarni tayyorlang.

2. Sifat nazorati:Asosiy sifat nazorati guruhi a'zolari o'n yildan ortiq ish tajribasiga ega va sifat nazorati sohasida taniqli mutaxassislar va yuqori martabali xodimlardan iborat. sifat nazorati talablari.

3. Yetkazib berishdan oldin:Uskunaning ishlash shartlarini tekshiring, uzatish mexanizmi moslashuvchan ishlaydi, tiqilib qolmaydi, g'ayritabiiy shovqin yo'q, butun mashina muammosiz ishlaydi, ishlov beriladigan qismning aniqligi yuqori va ish unumdorligi mos keladigan modelga mos keladi. ishlab chiqarish ehtiyojlari.

4. O'rnatishdan oldin:Foydalanuvchiga bepul texnik xizmatlarni (jumladan, poydevor chizmalari, jihozlar sxemasi chizmalari, sxemalar, gidravlik tizim chizmalari va texnik ma'lumotlar) taqdim eting, xaridorga uskunaning fuqarolik poydevorini to'ldirishga yordam bering va jihozni o'rnatishdan oldin tayyorlang.

SOTISHDAN KEYIN XIZMAT

SOTISHDAN KEYIN XIZMAT

1. O'rnatish va ishga tushirish:Biz mijozning saytiga professional muhandislarni tayinlaymiz yoki foydalanuvchiga shartnomada ko'rsatilgan maqsadlarga erishish uchun uskunani o'rnatish va normal ishlashi va ishga tushirishni yakunlashda yordam berish uchun onlayn ko'rsatmalar beramiz.

2. Trening:Uskunani o'rnatish va disk raskadrovka qilish va yetkazib berish tugashidan oldin biz xaridorning texnik xodimlarini barcha jihozlar to'plamini ishlatish va texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha o'qitamiz, shunda foydalanuvchi uskunaning batafsil holatini tushunishi va zarur ekspluatatsiya ko'nikmalarini va jihozni mustaqil ravishda saqlash ko'nikmalarini o'rganish.

3. Kafolat:Uskunaning to'liq to'plami bir yillik kafolat, umr bo'yi texnik xizmat ko'rsatish.Bepul kafolat muddati davomida biz foydalanuvchi uskunasiga uzluksiz kuzatuv xizmatlarini taqdim etamiz, uskunaning ishlashi paytida qurilmaning anormal ishlashiga olib kelishi mumkin bo'lgan barcha turdagi to'siqlarni o'z vaqtida olib tashlaymiz, yozuvlar va hisobotlarni tuzamiz.

4. Onlayn xizmat:Mijozlarning ehtiyojlariga o'z vaqtida javob berish uchun 24 soatlik ishonch telefoni xizmatini taqdim eting.Foydalanish vaqtida uskunada kutilmagan nosozliklar yuzaga kelsa, biz 1 soat ichida javob berishga va foydalanuvchilarning fikr-mulohazalarini olgandan keyin 24 soat ichida yechimlarni taqdim etishga kafolat beramiz.

SOTISH OLDINI XIZMAT

5. Mashinaga texnik xizmat ko'rsatish:Xaridorning noto'g'ri ishlashi va foydalanishi (inson omillari) tufayli uskuna shikastlangan bo'lsa, biz o'z vaqtida ta'mirlash va almashtirishni ta'minlay olamiz, ammo xarajatlar xaridor tomonidan qoplanadi.

6. Texnik xizmat ko'rsatish shartnomasi:Bepul texnik xizmat ko'rsatish muddati tugagach, har ikki tomon jihozning normal ishlashini ta'minlash uchun texnik xizmat ko'rsatish shartnomasini imzolashi mumkin.Qabul qiluvchining talablariga ko'ra, foydalanuvchilar uchun uyma-uy birliklarni aniqlash va texnik fayllarni o'rnatish, texnik kuzatish.Agar biron bir nosozlik bo'lsa, iltimos, qo'ng'iroq qiling va xaridorning xodimlariga sababni aniqlashga yordam bering va uni imkon qadar tezroq olib tashlang.Agar biron bir to'lov amalga oshirilsa, sotuvchi faqat to'lovni undiradi.